Liefer- und Versandkosten

Lebendtierversand:

Wir versenden unsere Tiere ausschließlich mit dem zertifizierten Express Lebendtier-Versand Overnight von GO! und nur innerhalb Deutschlands ohne deutsche Inseln.

- Zustellung an dem darauffolgenden Tag bis 12 Uhr ist garantiert

Unsere Versandtage:

Dienstag und Donnerstag

Da alle Fische vor dem Versand mindestens 24 Stunden fasten sollen, versenden wir Lebendtier-Bestellungen in der Regel erst ab dem nächsten oder übernächsten Tag.

Versandkosten:

NEU! Die Versandkosten je Bestellung betragen jetzt nur noch 19,90 Euro. NEU!

Der Versand erfolgt nach Überweisung per Vorkasse, Pay Pal oder Sofortüberweisung.

Verpackung:
Die bestellten Tiere werden von uns fachgerecht in Styroporboxen und je nach Witterungslage eventuell mit Heatpacks verpackt. Dieser Service ist für Sie kostenlos. 

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir zu einem späteren Zeitpunkt versenden, wenn die Witterungsbedingungen zu schelcht sind. In diesem Fall werden wir Sie diesbezüglich kontaktieren.

Transportschäden:
Wir garantieren eine lebende Ankunft der bestellten Tiere. Hierbei ausgenommen sind nichtvorhersehbare Umstände (höhere Gewalt).
Beim Transport verstorbene Tiere sowie Transportschäden sind uns bitte bis 15 Uhr des Versandtages zu melden. Dazu bitten wir Sie ein Foto des verstorbenen Tieres in der geschlossenen Tüte zu machen und uns dann per E-Mail zu zusenden.

Haftung für Schäden durch Lieferungsverzögerungen sind ausgeschlossen.

Alle lebenden Tiere sind vom Umtausch ausgeschlossen.


Versand von Technik und weiteren Produkten

Wir versenden frachtfrei bei einem Auftragswert ab 125€ innerhalb Deutschlands ohne deutsche Inseln.

Bei einem Auftragswert unter 125€ betragen die Versandkosten innerhalb Deutschlands ohne deutsche Inseln 4,95€ pro Paket mit einem maximalen Gewicht von 31kg.

 

 

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